Politique d’expédition
Traitement des commandes
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Délais de livraison
Nos produits sont expédiés directement par nos fournisseurs partenaires. Le délai de livraison estimé est de 2 à 4 semaines à compter de l'expédition, selon la destination et le fournisseur. Ce délai peut varier en cas de forte demande, de jours fériés ou de circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté.
Zones de livraison
Nous livrons en Belgique, dans l'Union européenne, ainsi que dans de nombreux autres pays à travers le monde. La disponibilité de la livraison pour votre pays est vérifiée automatiquement lors du passage de commande.
Frais de port
Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement, en fonction de votre adresse de livraison et du contenu de votre panier.
Suivi de commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un email de confirmation. Un numéro de suivi vous est communiqué lorsque le transporteur le propose.
Douanes et taxes
Pour les livraisons en dehors de l'Union européenne, des frais de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer à l'arrivée du colis. Ces frais, lorsqu'ils existent, sont à la charge du destinataire.
Colis perdu ou endommagé
Si votre colis arrive endommagé ou n'arrive pas dans un délai raisonnable, contactez-nous à delhaxhetristan2004@gmail.com : nous ferons le nécessaire auprès du transporteur ou du fournisseur pour trouver une solution.
Contact
Pour toute question, contactez Tristan Delhaxhe à delhaxhetristan2004@gmail.com.