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Conditions générales de vente
- Identification du vendeur
La boutique en ligne Ma boutique 2 est exploitée par Tristan Delhaxhe, Rue Penne de Mont 7, 4400 Flémalle, Belgique — email : delhaxhetristan2004@gmail.com. Vente exercée à titre de particulier, en dehors de toute structure d'entreprise enregistrée. - Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits réalisées sur ce site à destination de consommateurs. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions. - Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Ils sont expédiés directement par nos fournisseurs partenaires (dropshipping) ; les délais et modalités de livraison sont précisés dans notre politique d'expédition. - Prix
Les prix sont indiqués en euros (EUR). Ils peuvent être modifiés à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande. - Commande et paiement
La commande est validée après confirmation du paiement, effectué via les moyens de paiement proposés sur le site (carte bancaire, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay). Le paiement est sécurisé. - Livraison
Les modalités, délais et frais de livraison sont détaillés dans notre politique d'expédition, accessible sur le site. - Droit de rétractation et retours
Le client dispose d'un délai de 30 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, dans les conditions détaillées dans notre politique de retour. - Garantie légale de conformité
Conformément au droit européen et belge, tout produit bénéficie d'une garantie légale de conformité de 2 ans à compter de la livraison, couvrant les défauts existants au moment de la livraison. - Responsabilité
Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas d'inexécution ou de mauvaise exécution du contrat due au fait du client, à un cas de force majeure, ou au fait imprévisible d'un tiers (notamment un fournisseur ou un transporteur). - Données personnelles
Le traitement des données personnelles collectées lors de la commande est décrit dans notre politique de confidentialité. - Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit belge. En cas de litige, le client peut s'adresser au Service de Médiation pour le Consommateur (www.mediationconsommateur.be) avant toute action judiciaire. À défaut d'accord amiable, les tribunaux belges seront seuls compétents. - Contact
Pour toute question relative à ces conditions générales, contactez Tristan Delhaxhe à delhaxhetristan2004@gmail.com.